お知らせ

平素よりアルカナイズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024 年 6 月 1 日(土)より、キャンセルポリシーを下記に改定させていただく運びとなりましたことをご案内申し上げます。

【2024 年 6月 1日ご予約受付分から下記に変更】
無連絡不泊　100%
ご宿泊当日　100%
ご宿泊前日　80%
ご宿泊3日前　50％
ご宿泊7日前　30%
ご宿泊14日前　10%

お客様都合によるキャンセルは、お電話による申し込み、インターネット予約を問わず、キャンセル料をご負担いただきますので、ご了承ください。

※ご予約された基本宿泊料に対して上記(キャンセル料規程表)のキャンセル料がかかります。
※人数変更、日程変更等についても、上記(キャンセル料規程表)に準じたキャンセル料が発生しますのでご了承ください。
※プラン毎に別途キャンセル規定が設定されている場合は、上記キャンセル規定より優先されます。
※団体客での契約解除は上記キャンセルポリシーとは別規定となります。詳しくはお問い合わせください。